[人數(shù)]2
[學(xué)歷]
大專
[工作經(jīng)驗(yàn)]
2年以上
[工作地點(diǎn)]
龍巖新羅區(qū)
[工資]
4000-6000元
崗位職責(zé):
1.提供專業(yè)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢,處理客戶投訴;
2.及時(shí)響應(yīng)客戶需求,確?蛻魸M意度;
3.記錄并跟蹤客戶的反饋和建議;
4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常訂單處理和客戶關(guān)系維護(hù);
5.有效管理客戶退換貨事宜,確保流程順暢。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí);
2.能夠處理客戶投訴和問(wèn)題;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
4.具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和客戶服務(wù)意識(shí);
5.能夠在高壓環(huán)境下保持耐心和專注。
福利待遇:五險(xiǎn),生日會(huì),團(tuán)建,年會(huì),過(guò)節(jié)禮品,生日驚喜,員工關(guān)懷等
公司地址:京華聯(lián)創(chuàng)中心15樓1511-11518飛魚(yú)網(wǎng)絡(luò)