崗位需求:
(1)負(fù)責(zé)區(qū)域數(shù)字城管系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)工作,日常協(xié)助業(yè)主完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入等工作,過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)完成體檢,及時(shí)將系統(tǒng)bug等問(wèn)題反饋技術(shù)團(tuán)隊(duì),并及時(shí)跟進(jìn)解決;
(2)顧問(wèn)式銷售,了解所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的政企客戶的顯在及潛在需求,提供對(duì)應(yīng)的公司解決方案,幫助客戶解決問(wèn)題。
(3)負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的客服工作,及時(shí)收集、反饋用戶反映問(wèn)題、跟蹤并推進(jìn)解決相關(guān)問(wèn)題;
(4)完成其他運(yùn)營(yíng)部日常工作
任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷;
2、 具有較強(qiáng)的觀察力、執(zhí)行力、應(yīng)變能力、客戶服務(wù)能力;
3、 良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,思路清晰、敏捷,善于分析對(duì)客戶需求,快速提煉、整合形成需求文檔,
4、 責(zé)任心強(qiáng),善于主動(dòng)學(xué)習(xí),能夠承受較大工作壓力,很好的服從工作安排;
5、 較強(qiáng)的文字功底和獨(dú)立工作能力,能夠獨(dú)立編寫宣傳材料、培訓(xùn)材料、會(huì)議報(bào)告等文字資料,能夠獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品跟進(jìn)及相關(guān)培訓(xùn)優(yōu)先。
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