崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理,監(jiān)督門店商品陳列、衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2.檢查生鮮商品質(zhì)量、保質(zhì)期、庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況,及時(shí)處理臨期、損耗問(wèn)題。
3.指導(dǎo)門店員工工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績(jī)。
4.對(duì)接總部各項(xiàng)政策要求,完成巡店、整改、復(fù)盤、數(shù)據(jù)上報(bào)等工作。
5.處理門店突發(fā)問(wèn)題、客訴及運(yùn)營(yíng)異常,保障門店穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
6.協(xié)助新店籌備、人員培訓(xùn)、活動(dòng)落地執(zhí)行。
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