一、崗位職責(zé)
1. 銷(xiāo)售目標(biāo)管理:
根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定并分解月度、季度、年度銷(xiāo)售目標(biāo)及策略。
監(jiān)督目標(biāo)完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整策略以確保目標(biāo)達(dá)成或超越。
負(fù)責(zé)新車(chē)銷(xiāo)售的毛利、保險(xiǎn)、金融、精品加裝等各項(xiàng)衍生業(yè)務(wù)的利潤(rùn)指標(biāo)管理。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售顧問(wèn)的日常工作安排及績(jī)效考核。
建立并執(zhí)行系統(tǒng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)體系,包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售流程、競(jìng)品分析、談判技巧等,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力。
激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,營(yíng)造積極向上、勇于拼搏的團(tuán)隊(duì)氛圍,解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突與問(wèn)題。
3. 銷(xiāo)售流程與展廳管理:
優(yōu)化并嚴(yán)格執(zhí)行從客戶進(jìn)店、接待、需求分析、試乘試駕、報(bào)價(jià)成交到交車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程。
負(fù)責(zé)展廳的5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),確保展車(chē)、銷(xiāo)售物料、提升客戶體驗(yàn)。
監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)的客戶跟進(jìn)與維系情況,確?蛻粜畔浫氲募皶r(shí)性與準(zhǔn)確性。
4. 市場(chǎng)與競(jìng)品分析:
密切關(guān)注區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品價(jià)格及促銷(xiāo)策略,及時(shí)向總經(jīng)理反饋并提出有效應(yīng)對(duì)方案。
策劃并組織實(shí)施各類(lèi)線下/線上市場(chǎng)活動(dòng)(如店頭活動(dòng)、車(chē)展、異業(yè)合作等),提升集客量和品牌知名度。
5. 庫(kù)存與資源協(xié)調(diào):
與信息員協(xié)調(diào),制定合理的車(chē)型采購(gòu)與庫(kù)存計(jì)劃,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),加快資金周轉(zhuǎn)。
協(xié)調(diào)售后服務(wù)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部等部門(mén),確保銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
6. 客戶關(guān)系管理:
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的重大客戶投訴與異議,維護(hù)公司品牌形象和客戶滿意度。
監(jiān)督客戶滿意度(CSI)指標(biāo)的達(dá)成,分析弱項(xiàng)并推動(dòng)改善。
二、任職資格要求
1. 學(xué)歷大專(zhuān)及以上,有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè),對(duì)汽車(chē)品牌和產(chǎn)品有濃厚的興趣和學(xué)習(xí)能力。
3. 具備出色的溝通表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和親和力。
4. 形象端正,有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),渴望通過(guò)努力獲得高額回報(bào)。
6. 持有有效的中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證(C1及以上)。
我們?yōu)槟峁?br>1. 富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系: “無(wú)責(zé)任底薪 + 高額提成 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 各項(xiàng)補(bǔ)貼”,上不封頂,能力越強(qiáng),收入越高!
2. 完善的福利保障: 五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、員工培訓(xùn)。
3. 優(yōu)越的工作環(huán)境: 現(xiàn)代化的展廳,積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
具體薪資:面議
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